Чтобы защитить ребёнка в интернете, важно заранее обсудить с ним правила поведения в сети — без давления, но регулярно.
✅ Объясните, что всё, попавшее в интернет, может остаться там навсегда.
✅ Расскажите о виртуальных друзьях: даже если человек кажется добрым, он может быть не тем, за кого себя выдаёт, — встречаться с кем‑либо без родителей нельзя.
✅ Подчеркните право ребёнка на границы: он вправе не отвечать на сообщения, не делиться фото и не участвовать в розыгрышах или челленджах.
ℹ️ Покажите, где находится кнопка «Пожаловаться» на платформах, и сохраните для него номер телефона доверия (8 800 2000 122) и ссылку на сайт Роскомнадзора.
Если ребёнок столкнулся с проблемой — оскорблениями, угрозами, насмешками, распространением личных данных без согласия, фейками или порочащими видео, — действуйте так.
Прежде всего сохраняйте спокойствие и поддержите ребёнка словами: «Спасибо, что рассказал. Ты сделал всё правильно. Мы разберёмся вместе». Не отвечайте агрессору: любая реакция может подпитывать травлю.
‼️Сделайте скриншоты переписок, сохраните ссылки и профили обидчиков — это пригодится при обращении в администрацию платформы, школу или полицию. Затем подайте жалобу через официальные каналы: в соцсетях («ВКонтакте», Telegram и т. д.) выберите категорию («оскорбление», «угроза» и т. п.), приложите скриншоты и укажите, что пост затрагивает несовершеннолетнего.