Анонимно пожалуйста, моя хорошая знакомая когда летала в отпуск обращалась в одно туристическое агентство в нашем городе, и всегда это агенство нахваливала и рекомендовала, а мы как то сами всегда покупали самолёт и подбирали отель. В этом году летом они тоже собирались семьёй полететь, билеты купили заранее через это агентство, но на данный момент передумали, так как испугались ситуации на черноморском побережье. Ну так вот, я к чему, сегодня с ней разговаривала, спросила что там с их туром в итоге, а она рассказывает, что очень милое и прекрасное агентство, всегда к ним обращались и все так нравилось и все такие вежливые, как только речь зашла о возврате, заполнила какую то бумагу одну, должны прислать другую, но тишина… Уже нет такой милоты и любезности, теперь нужно постоянно напоминать и переживать за возврат😁и даже теперь она боится что не вернут ей денежные средства, хотя я считаю что по закону обязаны, возврат осуществляет заранее🤷♂ Вот такая вот история, друзья, будьте бдительны, как хорошо что…
